요즘 물가, 대출금리는 오르고 내 월급은 제자리인 이 시국에 지출되는 것 중 어떤 것을 아낄 수 있을까 고민하다가 알뜰폰 요금제에 대해 관심이 생겼습니다. 이번 시간에는 알뜰폰 요금제가 무엇인지, 변경방법, 단점 등에 대해 알아보도록 하겠습니다. 이 글 끝까지 읽으시고 우리 모두 핸드폰 요금 조금이나마 아낄 수 있었으면 좋겠습니다.
1. 알뜰폰 요금제란
정식 명칭은 가상이동통신망 사업자(MVNO)이지만 알뜰폰이라는 명칭으로 더 많이 알려져 있습니다. 이동통신망사업자(MNO)의 네트워크를 빌려서 사용자에게 자체 브랜드로 통신서비스를 제공하는 개념입니다. 2010년 3월 이명박 정부 때 과점시장인 통신망 시장에 경쟁을 촉진하기 위해서 전기통신사업법에 가상이동통신망 사업자(MVNO)를 위한 제38조의 조항을 마련하였고 해당 조항은 통신망을 보유하지 않은 사업자가 통신망을 보유한 사업자에게 망을 빌려달라고 하는 경우 통신망 사업자가 정해진 도매가격으로 통신망을 빌려주어야 하는 강제 조항을 포함하고 있었습니다. 하지만 당시 이동통신망사업자(MN0)가 많은 보조금을 지원함으로써 가상이동통신망 사업자(MVNO)의 경제적인 장점은 딱히 없었기에 시장 점유율은 현저히 낮았습니다. 이후 단통법이 시행되면서 상황은 바뀌었고 우체국까지 알뜰폰 판매에 참여하게 되었고 저렴한 요금제로 흥행에 성공하였습니다. 그리고 현재까지도 알뜰폰 요금제의 시장은 점차 커지고 있는 추세입니다. 알뜰요금제 검색을 하면 중소업체까지 해서 여러 개가 나옵니다. 그중에서도 기존 통신사인 SK, KT, LG U+ 의 자회사인 SK 7 모바일, KT M 모바일, 알뜰 모바일, 헬로 모바일을 추천드리고 싶습니다. 다른 중소업체 같은 경우에는 문제가 발생 시 고객센터 응대가 다소 늦어서 불편한 점이 있다고 합니다. 그나마 위 4개의 자회사 같은 경우엔 고객응대가 다른 중소업체 회사보다 빨라서 고객 만족도가 높다고 합니다.
2. 변경방법
회사마다 변경방법이 조금씩 다르기에 SK 7 모바일의 요금제 변경방법을 살펴보겠습니다. 우선 요금제를 변경하는 방법에는 크게 2가지가 있습니다. 기존의 휴대폰에 유심만 구입하여 변경하는 방법, 휴대폰을 구입하면서 변경하는 방법 이렇게 2가지 있습니다. 이번에는 대부분 가장 많이 이용하는 유심만 구입하여 변경하는 방법에 대해 살펴보겠습니다. 먼저 SK 7 모바일 홈페이지에 들어가셔서 나에게 맞는 요금제를 찾으셔야 합니다. 그런 다음 홈페이지 상단의 유심/eSIM의 메뉴를 클릭하셔서 유심을 구입합니다. 구입 후 셀프개통 또는 온라인신청 중 원하는 방법으로 신청서를 작성합니다. 셀프개통은 상담원 통화 없이 홈페이지에서 원하는 시간에 직접 개통을 할 수 있으며, 온라인신청은 개통센터 전문상담원을 통해 개통을 진행하게 됩니다. 저처럼 빠른 것을 원하시는 분이라면 셀프개통을 추천드리겠습니다. 셀프개통은 반드시 유심을 구매하신 뒤 신청하셔야 합니다.
3. 단점
첫 번째로 홍보 부족으로 접근성이 부족합니다. 그래서 아직도 알뜰폰 요금제에 대해 모르는 사람도 많습니다. 본인이 관심을 가지고 직접 알아보면서 찾아보고 가입을 해야 합니다. 젊은 청년층 같은 경우에는 인터넷 노출이 많기에 쉽게 접근이 가능하겠지만 연령층이 높은 어르신들 같은 경우엔 모르신 분들이 많으실 것으로 보입니다. 또한 알뜰폰이라는 단어 때문에 저렴하니깐 통화 품질이 떨어질 것이라고 생각하고 가입하지 않는 경우도 많습니다. 그러나 MNO의 망을 그대로 빌려서 사용하기에 똑같은 통화 품질을 갖고 있습니다. 두 번째 자급제폰 구매 문제 관련하여 불편한 점이 있습니다. 기존에 자급제폰을 사용하고 있으시다면 어려움이 없지만 MNO의 약정으로 인해 요금제와 휴대폰을 묶어서 할인받아 사용하는 방법에 익숙하다가 자급제폰을 할인 없이 구매하여 사용해야 하니 비싸고 번거롭다고 느껴질 수가 있습니다. 세 번째 MNO는 가족할인, 결합할인 등의 제도를 통해 최대한 할인받을 수 있는 방법을 제시하고 있습니다. 그렇기에 알뜰폰을 이용하는 것보다 실제로 더 저렴하게 된다면 굳이 알뜰폰에 가입할 필요성이 없게 되는 것입니다. 이러한 점들을 꼼꼼히 살펴보시고 본인에게 유리한 방식의 휴대폰 요금제를 사용하셔야 되겠습니다.
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